- Generalidades
Este documento regula los términos y condiciones ya sea de envío, recepción o entrega de productos y servicios ofrecidos por Publibox SPA o cualquiera de sus canales de atención oficiales.
En Publibox SPA puedes despachar tus productos a la dirección que desees, de lunes a viernes de acuerdo a las siguientes alternativas disponibles:
- Bluexpress
- Correos Chile
- Chilexpress
- Starken
La cobertura de despacho en la Región Metropolitana considera todas las comunas, en el caso de los envíos a regiones, si los transportes utilizados para envíos no llegaran a tu comuna, será contactado a la brevedad para informar y coordinar directamente el retiro en una sucursal cercana de los couriers antes mencionados
El plazo de entrega será efectiva una vez que la impresión, articulo o servicio es aprobado por el comprador. El llamado “Plazo de entrega” se refiere al tiempo comprendido desde que es aprobada la muestra hasta que el servicio o producto llega a sus instalaciones.
El plazo de entrega es y será informado al comprador.
Entrega disponible entre 2 a 5 días hábiles luego de la preparación de los pedidos. Horario de entrega de lunes a viernes desde 9:00 a 18:00 hrs.
2.-Costos de Envío
El cobro del despacho PUEDE O NO estar incluido en el valor final de la cotización previo requerimiento del comprador. La cotización indicará la modalidad convenida y se entenderá por aceptada al momento de la compra
3.-Retiro en Tienda
Si su compra es bajo la modalidad de Retiro en Tienda, estará disponible previa coordinación con el comprador, dada a conocer la información en el momento de la cotización.
4.-Entrega a domicilio
Para los envíos dentro de la RM se considerará un costo adicional previa información, pedido será enviado al día hábil siguiente con entregas en el mismo día.
Para envíos en regiones se considerará el tiempo de transporte que indique el Courier seleccionado previa aprobación del comprador.
En caso de que su compra no haya sido retirada en un lapso de 10 días hábiles luego de la fecha indicada para retiro esta se da por rechazada. No se procederá con la devolución del dinero en estos casos.
